高雄野草莓學生指控警方恐嚇、妨害自由。（記者侯承旭攝）
http://www.libertytimes.com.tw/2008/new/nov/18/today-p6.htm
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寫給陳菊市長的第二封信
2009/2/27 郭健二
我的第一封信
(一) 這是我在08/12/9日 第一封寫給陳菊市長信箱的 E-mail，內容如下:
陳菊市長: 您好!
我在11/18 看到[自由時報 ] 大標題---[嗆馬遭警恐嚇，野草莓學生報案]。
[11/17日高雄有三名女大學生搭乘接駁車要到漢來飯店向馬英九抗議，結果有便衣人員在車內向她們恐嚇說:(要讓妳們在學校不能畢業)，高市警察局長蔡俊章承諾五天內公布調查結果，
至今已經過了20天，我尚未看到公布結果。
台北市的郝龍斌袒護施暴警察，高雄市的陳菊市長曾去探訪[野草莓學生]，對於恐嚇學生的便衣員警，應該會做適當處理才對吧，是否可以告訴我調查處理的結果。謝謝!
郭健二 (08/12/9)
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(二) 這是我寄信十天後，12/18日高雄市政府給我的回函:
寄件者: | "高雄市市長信箱處理小組" |
主題: | 高雄市政府線上即時服務系統回覆您於2008-12-09來信的辦理情形(kcgsol) |
親愛的網友，您好首先感謝您持續對本府施政的關心與建言！高雄市政府向來十分重視人民陳情及施政建議，為加強為民服務的品質，當您看完回覆內容後，請針對「市長信箱」的回覆內容填寫問卷，作為市府做進一步追蹤及滿意度評估，以了解該信箱是否發揮其積極功能。
來文者: | 郭健二 | Email: | chienerh |
來文日期 | 2008-12-09 | 案件編號 | B-167217 |
承辦人 | 楊若雯 | 承辦人電話 | 2825882 |
案件類別 | 其他-警政類 - 其他警政類業務 | ||
我們的處理結果 | 已交查 |
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我將此事的時間程序記錄如下:
(1)---11/17日便衣警察威脅三名野草莓女學生。
(2)---11/18日警察局長蔡俊章承諾週五(21日)公布調查結果。
(3)---12/9 事發廿天後，我不見公佈，於是去函陳菊市長信箱。
(4)---12/18 ，我去函的十天後，也就是事件發生整整30天後，我收到處理結果是三個字-----【已交查】
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既然回覆我 [已交查]，我當然會[等待調查]的結果，結果我耐心的等待了57天依舊毫無下文，於是在2/13打電話到回文中的號碼詢問，是一位謝先生接聽，他終於傳來一封E-mail，內容如下:
寄件者: | |
收件者:: |
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主題: | Fw: 高雄市政府線上即時服務系統B-167217號回覆 |
日期: | Fri, 13 Feb 2009 11:00:34 +0800 |
親愛的 郭 先生您好： 您於 97年12月9日向市府反映（案號B-167217）有關：野草莓學生向馬英九抗議，遭警恐嚇，警察局長承諾5天之內查出事實，至今未看到公布結果等情，經交高雄市政府警察局查處情形如下： |
查本案於 97年11月17日 發生，本局於97年11月20日即已查處完畢，本案
新興分局處理員警穿著便衣逕行擅自疏處陳抗，未能表明警察身分，且疏處過程
言詞欠當，致遭物議，核有欠當，本局已予以懲處在案；另蘋果日報亦於97年11月24日刊載本案處理情形。
感謝來信提供建言、祝您身體健康、萬事如意。 高雄市政府警察局局長蔡俊章 敬上 |
對於高雄市政府有關我投書的處理，我有幾點意見:
(一) 市府為何在回覆『已交查』之後即無下文，還要投書者在等待57天後，再打電話詢問[調查]結果?
(二) 從這封回函中我看不出給我任何明確的答案
[言詞欠當，致遭物議，核有欠當，本局已予以懲處在案]，謝先生電話中說:[懲處細節不必對外公布]，既然如此(蘋果日報)又何能得知? 對於不看(蘋果日報)的人不公平吧!
(三)我是直接投書給[陳菊市長電子信箱]，而回函給我的是[高雄市警察局]，照行政程序投書內容與警局有關事務當然要由警察局答覆，現在問題究竟出在哪裡呢?
就是出在處理市長E-mail信箱的助理人員沒有繼續【追蹤考核】，因此也不知道警察局回我 [已交查]之後，就將我這件給陳市長的投書【結案】；
換言之，有關各單位部門，敷衍了事隨便應付投書者的怠忽情況，陳菊市長或其助理人員可能無從得知。
我們可以想像一個場景，有人受到警察蠻橫不合理的對待，無奈之下只得投書給市長尋求公道，十天後收到一封【已交查】三個字的回函，從此石沉大海沒有下文，大家設身處地想想，這個受委屈心有不甘的市民心中的感受是甚麼? 將心比心，就不會認為我是在 [小題大作]吧!
我建議高雄市政府，要嘛就關閉市長信箱，要嘛就要用心踏實的【追蹤考核】，免得浪費民眾的時間與精神。
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『附註』:
我與陳菊市長和受便衣刑警威脅的三名大學生，彼此都是素昧平生毫無恩怨，我關注這件事前後有三個月，純粹是----[路見不平，打字發聲]。
我天生格局不大，就是喜歡注意小細節，到餐館用餐不必觀賞裝潢多富麗，先到(洗手間)走一趟，就知道衛生水準如何。
【觀微知著】、【聽其言，還要觀其行】我一向奉為圭臬，尤其對於政治人物更須如此，
所謂【大行不顧細謹(節)】的古語，我才不會去相信，要做好大事就是要注意細節，所以平生注意細節，幾近(龜毛)的陳定南先生，是我敬重的政治人物。
民進黨的政治人物，當務之急應該是少發表高論，少打高空；
而要從【做事腳踏實地】開始，重新出發，重拾民心!
陳菊市長對台灣民主政治的奉獻犧牲眾所周知，因此我期待高雄市政府在陳菊市長執政之下，能加強督導工作再提升行政效率。
